버전 1.0 · 시행일 2026년 10월 3일
이 안내는 허용된 스튜디오가 워크스페이스에 입력하는 내부 업무 자료에 관한 공개 안내입니다. 개인정보처리방침과 함께 읽을 수 있으며, 안내를 읽었다는 사실을 고객 본인의 개인정보 동의로 기록하지 않습니다.
1. 처리하는 자료와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 구성원 | 계정 식별자·이메일·역할·권한·초대 및 참여 기록 | 회사별 접근 통제와 협업 |
| 상담·고객 | 이름·연락처 또는 연락 계정·상담 경로·상담 내용·담당자·다음 연락일·상담 결과 | 상담 처리와 후속 업무 |
| 현장·문서 | 현장 이름·주소·일정·견적·계약에 스튜디오가 입력한 정보·공유 상대와 전달 기록 | 현장·문서 관리 및 요청한 상대와의 공유 |
| 협력업체 | 업체명·공종·공개 출처·담당자·연락처·내부 메모·계정 연결 신청과 승인·회신 | 협력업체 관리 및 요청·회신 |
| 현장 기록 | 일지·진행 상태·첨부 사진 및 작성자 기록 | 현장 진행 기록 |
| 안전한 이용 | 변경 이력·권한 확인·동의한 문서와 버전·일시·행위자 | 접근 통제·분쟁 대응·동의 증빙 |
불필요한 주민등록번호, 건강정보, 고객의 금융 인증정보 등은 입력하지 않아야 합니다. 사진에 불필요한 개인정보가 보이면 공유 전에 확인해야 합니다. 이미지 원본·해상도 정책은 이 안내로 축소되지 않습니다.
2. 스튜디오와 회사의 역할
스튜디오가 자신의 고객·직원·업체 정보를 업무 목적으로 입력할 때 그 목적·항목·제공 상대·보관 기간을 정하는 책임은 스튜디오에 있습니다. 회사는 스튜디오가 요청한 저장·조회·공유 등 업무를 처리하는 수탁자로서 목적 밖 이용과 제3자 제공을 하지 않습니다. 회사의 자체 회원 관리·인증·보안 목적 처리는 회사 개인정보처리방침에 따릅니다.
업무 수행에 필요한 개인정보 처리 위탁의 목적·범위는 위 표와 이용약관으로 특정합니다. 회사는 접근 제한과 안전성 확보 조치를 적용하고, 처리 현황 확인·권리 행사·파기 요청에 협조하며, 사고 발생 시 관계 법령에 따른 조치와 통지를 이행합니다. 법령상 귀책과 책임은 해당 법령에 따릅니다.
3. 공개·공유 범위
회사 내부 자료는 스튜디오의 공개 홈페이지·작품과 구분합니다. 회사 구성원은 대표가 부여한 권한 범위에서 접근합니다. 업체에는 해당 요청에 필요한 자료만, 고객에게는 스튜디오가 공유한 자료만 제공하며 내부 원가·이윤·메모는 공유 대상으로 지정된 내용과 구분합니다.
공개 출처 업체 정보는 사업자나 담당자의 현재 상태·가입·인증을 보장하지 않습니다. 정정·게시 중단 요청을 받을 수 있습니다. 전화·인스타그램 상담 등록은 고객의 회원가입·제3자 제공 동의·마케팅 동의를 생성하지 않습니다.
4. 저장·위탁과 국외 이전
데이터베이스·파일 보관은 Supabase, 웹 서비스 실행은 Vercel을 이용합니다. 알림 메일(Resend)과 요청 제한(Upstash)을 이용하는 경우가 있으며, 수탁자·이전 국가·항목·기간·거부 방법은 개인정보처리방침 제5조·제6조의 현행 내용을 따릅니다. 회사는 재위탁 현황을 공개하고 개인정보 보호 의무를 준수하도록 관리합니다.
5. 보유·반출·삭제
회사 업무 자료는 해당 스튜디오의 업무 목적과 이용 기간에 필요한 범위에서 보관합니다. 스튜디오는 처리 목적 달성 또는 보유 기간 만료 시 자료를 삭제하거나 회사에 파기를 요청해야 합니다. 계정의 탈퇴, 구성원 비활성, 현장 보관은 회사의 업무 자료 전체를 자동 삭제하는 동작이 아닙니다.
스튜디오는 contact@picticle.com으로 회사 자료의 반출·삭제·이용 종료 처리를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청 권한과 삭제 범위를 확인하여 처리하고, 법령상 보존이 필요한 항목이 있으면 근거와 기간을 구분하여 알립니다. 보존 의무가 없는 정보는 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 동의 증빙은 적용 계약·처리 근거를 확인하는 데 필요한 기간 동안 보관하며 관계 법령에 따른 권리를 제한하지 않습니다.
정보주체는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 해당 스튜디오 또는 회사 개인정보 보호책임자(이종찬, contact@picticle.com)에게 요청할 수 있습니다. 회사는 접수 창구를 서로 미루지 않고 확인·처리에 협조합니다.