약관·정책 개정 안내 (2026년 9월 24일 시행)

2026. 8. 24.

안녕하세요, Picticle입니다.

서비스를 점검하면서 약관과 정책에 실제와 다르거나 서로 어긋난 곳이 있는 것을 확인했습니다. 흩어서 고치면 그때마다 공지가 붙고 문서끼리 참조하는 조항이 또 어긋나므로, 한 판으로 모아 한 번만 공고합니다.

공고일 2026년 8월 25일 · 시행일 2026년 9월 24일

먼저, 9월 9일로 알렸던 시행일을 미룹니다

2026년 8월 10일에 이용약관·상담 견적 약관·콘텐츠 정책의 개정을 공고하면서 9월 9일 시행을 알려 드렸습니다. 그 뒤 점검에서 그 개정판 안에도 바로잡을 곳이 확인되었습니다. 공고한 글이 달라지므로 다시 공고하며, 이용약관 제3조 제3항이 정한 30일을 다시 두어 시행일을 9월 24일로 미룹니다.

시행일까지는 현행 문서가 그대로 적용됩니다. 늦춰지는 15일 동안 불이익은 없습니다.

개정하는 문서

문서	현행	개정
이용약관	1.0 보기	1.1 보기
상담·견적 서비스 이용약관	1.0 보기	1.1 보기
개인정보처리방침	1.3 보기	1.4 보기
개인정보 수집·이용·제공 동의 안내	1.0 보기	1.1 보기
쿠키 정책	1.0 보기	1.1 보기
파트너 입점계약 및 판매자 이용약관	1.0 보기	1.1 보기
파트너 개인정보처리방침	1.0 보기	1.1 보기
안전인증·상품정보 표시 지침	1.0 보기	1.1 보기
콘텐츠·리뷰 운영정책	1.0 보기	1.2 보기
광고·추천·스폰서 콘텐츠 정책	1.0 보기	1.1 보기
직거래 및 부정거래 방지정책	1.0 보기	1.1 보기

이용자께 해당하는 것

스튜디오의 연락처가 로그인 없이도 보입니다

지금까지 이용약관은 스튜디오의 주소와 연락처를 로그인한 이용자에게만 표시한다고 정하고 있었습니다. 스튜디오를 처음 만난 분이 어디로 연락해야 할지 알 수 없어, 로그인 여부와 관계없이 보이도록 바꿉니다(제6조 제2항).

상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 사업장 주소 — 모든 방문자에게 보입니다.
전화번호와 이메일은 스튜디오가 공개 여부를 정합니다. 비공개로 둔 곳은 표시되지 않으며, 그때는 서비스의 문의 기능으로 연락하실 수 있습니다.

문의에 관하여 실제와 맞추었습니다

상담 문의에는 사진이나 도면을 첨부할 수 없습니다. 그런 기능을 둔 적이 없는데 개인정보처리방침과 동의 안내가 "첨부한 사진·도면"을 받는다고 적고 있었습니다. 받지 않는 것을 받는다고 적어 두면 어디까지 동의하신 것인지 다투게 되므로 걷어냈습니다.

대신 실제로 주고받는 항목을 채웠습니다. 문의는 세 가지이고 받는 항목이 다릅니다.

공간 상담 — 공사할 지역, 공간 유형, 면적
가격 문의 — 받을 지역, 수량, 선택하신 옵션
협업 제안 — 회사·브랜드명, 협업 유형

이용자가 고르신 참고 작업이 함께 전달된다는 점도 적었습니다.

회사에 직접 보내는 문의를 방침에 적었습니다

서비스 이용 문의, 오류 신고, 저작권 신고, 스튜디오 정보 정정·삭제 요청, 분쟁 접수는 회사가 직접 받습니다. 이 문의로 무엇을 받는지가 개인정보처리방침 어디에도 적혀 있지 않았습니다. 받는 항목과 첨부 사진의 보관 방법, 이 문의는 스튜디오에 전달되지 않는다는 점을 밝혔습니다(제1조 1-2의2 신설).

방문 기록에 남는 값 하나를 더 적었습니다

방문 기록에 접속 국가(두 글자 코드)가 남고 있는데 방침의 표에 없었습니다. IP 주소를 저장하거나 조회해서 얻는 값이 아니며, 나라보다 좁은 값은 받지 않습니다.

쿠키 정책의 근거 조문을 바로잡았습니다

필수 쿠키를 동의 없이 쓸 수 있는 근거로 「정보통신망법」 제22조의2를 들었으나, 그 법에는 쿠키의 설치·접근을 동의 없이 허용하는 조문이 없습니다. 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호와 제30조 제1항 제7호로 바로잡았습니다. 쓰는 쿠키의 종류·용도·보관 기간은 바뀌지 않습니다.

제휴 링크 광고에 관한 조항을 새로 두었습니다

홈과 탐색 화면의 사진 사이에 다른 사업자의 상품으로 이어지는 카드를 끼워 넣을 수 있는 기능이 있는데, 광고 정책에 그것을 규정하는 조항이 없었습니다(제11조 신설).

카드에는 "AD" 라벨이 항상 붙고, 안내 단추를 누르면 수수료를 받는다는 고지가 나타납니다.
카드를 누르면 서비스 밖으로 나갑니다. 그곳의 거래에 회사는 당사자가 아닙니다.
이용자를 가려 보여 주지 않습니다. 같은 화면을 보는 분께는 같은 카드가 나타나며, 제휴 광고를 위한 추적 스크립트나 픽셀을 두지 않습니다.

공고일 기준으로 제휴 광고는 꺼져 있으며, 카드가 한 장도 노출되지 않습니다. 켜기 전에 따로 공지합니다.

그 밖에

조치의 절차를 소관별로 갈랐습니다. 구매자에게 적용되는 통지·소명·이의 절차가 어느 문서에 있는지 분명해집니다(직거래 및 부정거래 방지정책 제9조).
이용약관 부칙의 항 번호와 인용, 없는 정책 이름을 든 곳을 바로잡았습니다.

스튜디오(파트너)께 해당하는 것

해외 스튜디오의 자격과 확인 방법을 두었습니다

종전 계약은 "사업자등록번호가 없는 개인은 파트너가 될 수 없습니다"라고만 정하고 해외 사업자를 상정한 조항이 없었습니다. 자격, 대체 신원번호(VAT·RFC·EIN·법인등록번호), 담당자가 직접 확인하는 절차를 두었습니다(제4조 제5항 신설).

해외 스튜디오는 전시와 문의, 외부 판매처 링크만 이용할 수 있습니다.

회사가 구성한 스튜디오와 그 인계를 정했습니다

회사가 공개된 자료로 스튜디오 소개 페이지를 구성해 게시하는 경우가 있습니다. 그 페이지를 그 스튜디오가 넘겨받아 직접 운영하는 절차(인계)가 계약에 없었습니다(제3조의2 신설).

인계 신청은 회사가 초대한 계정만 할 수 있습니다.
제출은 사업자등록증뿐이며, 창작 심사와 대표 작업을 요구하지 않습니다. 이미 게시된 작업은 그 스튜디오의 것이고, 물을 것은 신청한 사업자가 그 스튜디오가 맞는가 하나이기 때문입니다.
파트너가 되지 않더라도 정보의 정정과 게시 중단을 요청하실 수 있습니다.

외부 판매처로 이어지는 작업을 정면으로 규정했습니다

자기 판매처에서 파는 오브젝트를 등록하고 링크를 거는 것이 이미 이루어지고 있는데, 계약 제20조 제7호는 서비스 밖 결제 유도를 예외 없이 금지하고 있었습니다. 단서를 달고 지켜야 할 것을 따로 정했습니다(제10조의2 신설).

통신판매업 신고증의 제출 시점을 실제에 맞췄습니다

계약은 신청 시 필수라고 적었으나 실제 등록 화면은 회사가 주문 기능을 열 때 요구합니다. 아직 신고할 이유가 없는 사업자도 파트너가 될 수 있어야 하므로, 코드가 쓰는 규칙대로 주문 기능을 여는 날까지 유예한다고 적었습니다. 시행일은 30일 전에 따로 알려 드립니다.

승인되지 않은 신청의 서류를 90일 뒤 파기합니다

보유 기간이 모두 "계약 종료 후 5년"이어서, 반려되거나 철회된 신청은 기산점이 오지 않아 파기할 근거가 없었습니다. 심사가 끝난 순간 목적은 달성되므로, 제출하신 파일(사업자등록증, 신고증, 등록증, 대표 작업)을 심사일부터 90일 뒤에 파기합니다. 보완해서 다시 신청하시기에 넉넉한 기간으로 잡았습니다.

사업자 확인을 위해 나가는 항목을 밝혔습니다

사업자 자격을 대조하기 위해 신청과 인계 단계에서 국세청(사업자등록번호·대표자명·개업일자)과 공정거래위원회(사업자등록번호)의 공개 조회 서비스로 정보가 전송됩니다. 종전 방침은 번호만 나가는 것처럼 읽혔습니다.

안전인증과 상품정보의 적용 시점을 갈랐습니다

한 벌로 묶여 있던 것을 근거에 따라 나눴습니다.

안전인증 — 「전기용품 및 생활용품 안전관리법」이 진열과 광고를 함께 막으므로, 전시하는 시점부터 판매 여부와 관계없이 적용됩니다. 조명의 KC 안전인증 번호가 없으면 등록할 수 없습니다.
그 밖의 상품 정보 — 고시가 정한 것은 통신판매업자의 의무이므로, 회사가 청약을 받는 시점부터 적용됩니다. 전시와 문의만 하는 작품에는 필수로 요구하지 않습니다.

가구의 색상과 구성품은 고시가 정한 항목이라 필수로 올렸습니다. 이미 등록된 작품은 회사가 따로 안내드립니다.

공개되는 정보

이용자께 안내드린 것과 같습니다. 상호·대표자·사업자등록번호·신고번호·사업장 주소는 모든 방문자에게 보이고, 전화번호와 이메일은 스튜디오가 공개 여부를 정합니다. 비공개로 두시면 스튜디오 홈페이지와 작업 상세 어디에도 나타나지 않습니다.

시행과 적용

개정 내용은 2026년 9월 24일부터 적용됩니다. 그날까지는 현행 문서가 적용됩니다.

이미 가입하신 회원께는 시행일부터 로그인 시 재동의를 요청드립니다. 재동의 전까지는 종전 문서가 적용됩니다.

문의는 고객문의로 남겨 주세요.